各2014年省名牌申報(bào)企業(yè):
根據(jù)《廣東省名牌產(chǎn)品(工業(yè)類(lèi))管理辦法》的要求,我院現(xiàn)組織對(duì)申報(bào)2014年廣東省名牌的所有產(chǎn)品開(kāi)展用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作。請(qǐng)各申報(bào)企業(yè)在2014年9月22日前在廣東省名牌申報(bào)系統(tǒng)提交申報(bào)產(chǎn)品用戶(hù)名單、企業(yè)簡(jiǎn)介和產(chǎn)品簡(jiǎn)介,以供用戶(hù)滿(mǎn)意度電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查使用,現(xiàn)就相關(guān)事宜通知如下:
一、申報(bào)企業(yè)請(qǐng)按如下步驟在廣東省名牌申報(bào)系統(tǒng)提交申報(bào)產(chǎn)品用戶(hù)名單、企業(yè)簡(jiǎn)介和產(chǎn)品簡(jiǎn)介。
?。ㄒ唬┑卿洀V東省名牌申報(bào)系統(tǒng),在“滿(mǎn)意度調(diào)查-資料管理”欄目中下載“申報(bào)產(chǎn)品用戶(hù)名單表A(模板).xls”和“申報(bào)產(chǎn)品用戶(hù)名單表B(模板).xls”。
?。ǘ⑸陥?bào)企業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)名稱(chēng)、申報(bào)產(chǎn)品名稱(chēng)和用戶(hù)名單填寫(xiě)到上述兩個(gè)表格中,并將其分別保存為兩個(gè)獨(dú)立的EXCEL(2003版)電子文檔。
(三)在申報(bào)系統(tǒng)“滿(mǎn)意度調(diào)查-資料管理”欄目中將上述兩個(gè)EXCEL電子文檔進(jìn)行上傳。
(四)在申報(bào)系統(tǒng)“滿(mǎn)意度調(diào)查-資料管理”欄目中填寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)介和所申報(bào)產(chǎn)品的簡(jiǎn)介(兩者都在500字以?xún)?nèi)),然后點(diǎn)擊提交。
二、申報(bào)企業(yè)在上述填報(bào)過(guò)程須注意以下事項(xiàng):
(一)申報(bào)產(chǎn)品用戶(hù)名單表A和申報(bào)產(chǎn)品用戶(hù)名單表B中所填的申報(bào)企業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)名稱(chēng)、申報(bào)產(chǎn)品名稱(chēng)均應(yīng)與之前企業(yè)在廣東省名牌申報(bào)系統(tǒng)中所提交的名稱(chēng)一致。
?。ǘ┥鲜鰞杀淼挠脩?hù)名單總數(shù)原則上不少于200個(gè),用戶(hù)名單表A和用戶(hù)名單表B各填寫(xiě)100個(gè),且均為國(guó)內(nèi)用戶(hù)名單,兩表中所填的用戶(hù)名單不能重復(fù)。如用戶(hù)不足200個(gè),則將用戶(hù)名單平均分為2份,分別填寫(xiě)到用戶(hù)名單表A和用戶(hù)名單表B中。
?。ㄈ┱?qǐng)務(wù)必在上述兩表中正確填寫(xiě)用戶(hù)姓名、電話區(qū)號(hào)(如填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼則無(wú)需填寫(xiě)區(qū)號(hào))、電話號(hào)碼(有用戶(hù)手機(jī)號(hào)碼的請(qǐng)盡量提供手機(jī)號(hào)碼)和所在單位名稱(chēng),以確保用戶(hù)滿(mǎn)意度電話調(diào)查順利進(jìn)行,如用戶(hù)是個(gè)人消費(fèi)者,則無(wú)需填寫(xiě)所在單位名稱(chēng)。
(四)表中的用戶(hù)資料將予以嚴(yán)格保密,只供用戶(hù)滿(mǎn)意度電話調(diào)查使用,滿(mǎn)意度電話調(diào)查分?jǐn)?shù)將以電話調(diào)查對(duì)象對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度為依據(jù),并與用戶(hù)名單的數(shù)量和有效性掛鉤。
?。ㄎ澹?duì)于申報(bào)兩個(gè)或兩個(gè)以上產(chǎn)品的企業(yè),應(yīng)針對(duì)每個(gè)申報(bào)產(chǎn)品提交一份獨(dú)立的用戶(hù)名單、企業(yè)簡(jiǎn)介和產(chǎn)品簡(jiǎn)介,其中產(chǎn)品簡(jiǎn)介只須針對(duì)企業(yè)所申報(bào)的產(chǎn)品進(jìn)行介紹,無(wú)須包含企業(yè)所生產(chǎn)其它產(chǎn)品。
(六)為了方便參與滿(mǎn)意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的用戶(hù)更好地了解申報(bào)名牌的企業(yè)和產(chǎn)品,本次用戶(hù)滿(mǎn)意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)中將增加三維展示功能,與廣東省名牌產(chǎn)品三維展示平臺(tái)www.mpnet.cn進(jìn)行鏈接,企業(yè)在廣東省名牌產(chǎn)品三維展示平臺(tái)所建立的三維展廳將作為用戶(hù)滿(mǎn)意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的參考資料。
(七)廣東省名牌產(chǎn)品用戶(hù)滿(mǎn)意度網(wǎng)上調(diào)查堅(jiān)持公平、公正的原則,嚴(yán)格禁止冒名投票和惡意刷票等弄虛作假行為。廣東卓越質(zhì)量品牌研究院在投票期間將對(duì)各單位的投票情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)一切虛假投票票數(shù)堅(jiān)決予以取消,并扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并取消其省名牌申報(bào)資格。
三、其他事項(xiàng)
申報(bào)企業(yè)必須高度重視用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作,提供的用戶(hù)名單必須真實(shí)有效,嚴(yán)禁弄虛作假,并于在9月22日前完成上報(bào)。不按照要求提供或逾期提供用戶(hù)資料的,視為自動(dòng)放棄用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查相關(guān)分?jǐn)?shù)。如在網(wǎng)上填報(bào)過(guò)程中遇到問(wèn)題,請(qǐng)與地市質(zhì)監(jiān)局或我院工作人員聯(lián)系。
我院聯(lián)系人:李 燕 020-38835502
崔曉東 020-38835500
附件:1、申報(bào)產(chǎn)品用戶(hù)名單表A(模板)
2、申報(bào)產(chǎn)品用戶(hù)名單表B(模板)
廣東卓越質(zhì)量品牌研究院
2014年9月11日