受2014年4月初蘭州水污染事件影響，公眾對(duì)家用凈水行業(yè)的關(guān)注度再次提升。與空氣凈化器的快速興起有些類似，凈水產(chǎn)品同樣是環(huán)境污染下“受益”并崛起的環(huán)境健康電器。《電器》記者注意到，于2014年3月18日舉行的中國家電博覽會(huì)——上海2014上，主辦方特意為環(huán)境健康電器單獨(dú)開辟了一個(gè)展館，其中凈水企業(yè)占據(jù)半壁江山。

　　據(jù)浙江沁園水處理科技有限公司副總經(jīng)理李威表示，目前凈水市場(chǎng)上品牌眾多，企業(yè)數(shù)量更是不計(jì)其數(shù)。在如此白熱化的競(jìng)爭下，中國凈水產(chǎn)業(yè)的路在何方?
     市場(chǎng)上升空間大
      2014年4月28日，京東商城首屆凈水文化節(jié)正式開幕。中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所副所長白雪濤指出，今年以來，頻發(fā)的水污染事件，讓飲水安全受到全社會(huì)的高度關(guān)注。據(jù)白雪濤提供的2011年全國七大水系及部分河流水質(zhì)狀況，可作為飲用水源的Ⅰ~Ⅲ類水質(zhì)僅占61%。另一方面，城市自來水管網(wǎng)也存在安全隱患，輸配水設(shè)備相對(duì)陳舊，城市二次供水依然存在。“農(nóng)村地區(qū)，保證飲水安全仍是首要任務(wù);在城市，保障飲水安全的同時(shí)，重要的是提高公眾對(duì)飲水品質(zhì)的認(rèn)識(shí)。”白雪濤說。

　　嚴(yán)峻的飲水安全現(xiàn)狀使凈水市場(chǎng)呈爆發(fā)式增長態(tài)勢(shì)。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2013年，中國凈水市場(chǎng)規(guī)模為95億元，同比增長79.5%。京東商城副總裁閆小兵提供的數(shù)據(jù)顯示，2012年，京東商城凈水設(shè)備的銷售額同比增幅高達(dá)505%，2013年此數(shù)據(jù)高達(dá)292%。

　　奧維咨詢(AVC)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年，國內(nèi)凈水品牌銷量所占比例為81.4%，銷售額所占比例為74.8%;外資凈水品牌銷量所占比例為18.6%，銷售額所占比例為25.2%。另據(jù)一位行業(yè)資深人士預(yù)測(cè)，2013年中國凈水行業(yè)銷售規(guī)模約為200億元。

　　在產(chǎn)品方面，純水機(jī)、凈水機(jī)和軟水機(jī)在市場(chǎng)上較為活躍。其中，純水機(jī)采用反滲透技術(shù)，幾乎可以全面過濾自來水中的污染物，市場(chǎng)主流品牌為A.O.史密斯、沁園、安吉爾、格力等;凈水機(jī)強(qiáng)調(diào)采用活性炭、超濾等過濾技術(shù)，代表品牌為3M;軟水機(jī)的作用主要實(shí)現(xiàn)水質(zhì)軟化，代表品牌為怡口等。

　　盡管凈水產(chǎn)品種類多樣，但是由于反滲透技術(shù)可以對(duì)抗各種水質(zhì)中的污染物，純水機(jī)已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的主流產(chǎn)品。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2013年，純水機(jī)以34.9%的零售量份額一舉超越凈水機(jī)34.8%的零售量份額，正式確立了純水機(jī)的市場(chǎng)地位。2014年1~2月，純水機(jī)零售量同比增長72.4%，零售額占比達(dá)到43.6%，成為凈水市場(chǎng)主流產(chǎn)品。

      據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年，京東商城凈水設(shè)備中，超濾機(jī)是主要機(jī)型，市場(chǎng)份額為42%;純水機(jī)市場(chǎng)份額為30%。2013年，純水機(jī)成為主要機(jī)型，市場(chǎng)份額為37%，超濾機(jī)市場(chǎng)份額降到34%。

      品牌競(jìng)爭激烈
　　巨大的商機(jī)帶動(dòng)各類家電企業(yè)加入凈水行業(yè)的競(jìng)爭中來。一位行業(yè)資深人士對(duì)《電器》記者描述了目前主流凈水企業(yè)的現(xiàn)狀。中國凈水企業(yè)大致可以分為三大類，一是多年來始終從事凈水的企業(yè)，例如3M、沁園、安吉爾和艾波特等;二是傳統(tǒng)家電企業(yè)進(jìn)入凈水領(lǐng)域，開展凈水機(jī)業(yè)務(wù)，例如美的、海爾、格力、TCL等;三是原本從事熱水器、太陽能熱水器以及其他行業(yè)的企業(yè)，投身凈水領(lǐng)域的，例如A.O.史密斯、同濟(jì)陽光、四季沐歌等，甚至有從事電動(dòng)車制造的企業(yè)，在看到凈水行業(yè)的飛速發(fā)展后，也跨界進(jìn)入。

1.傳統(tǒng)凈水企業(yè)：自有品牌+OEM

　　國產(chǎn)品牌中，沁園、安吉爾、伊美特、凈來以及金利源等品牌非?；钴S，產(chǎn)品以純水機(jī)為主，在滿足自有品牌生產(chǎn)銷售的同時(shí)，也為業(yè)內(nèi)其他品牌開展OEM代工業(yè)務(wù)。據(jù)深圳安吉爾飲水產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司產(chǎn)品管理與策劃室副經(jīng)理李行素介紹，目前安吉爾凈水產(chǎn)品的年產(chǎn)能約為45萬臺(tái)，純水機(jī)所占比例接近50%。在銷售方面，2013年安吉爾凈水產(chǎn)品的銷量達(dá)到40萬臺(tái)。

      “2013年，伊美特凈水產(chǎn)品的年銷量達(dá)到20萬臺(tái)，今年第一季度銷量達(dá)到8萬臺(tái)。”上海伊美特水處理科技有限公司總經(jīng)理王鑫告訴《電器》記者，目前，該公司凈水機(jī)的年產(chǎn)量為25萬~30萬臺(tái)，其中90%的產(chǎn)品是純水機(jī)。

　　相比之下，金利源的主營業(yè)務(wù)更加廣泛。深圳市金利源凈水設(shè)備有限公司招商部經(jīng)理王斌表示，金利源除生產(chǎn)純水機(jī)外，還生產(chǎn)凈水機(jī)的零配件，如活性炭、RO膜等，整機(jī)月銷量為8000~10000臺(tái)。

　　與前幾家不同的是，凈來、沁園等品牌在從事自主品牌凈水機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的同時(shí)，也開展OEM代工業(yè)務(wù)。

     “沁園凈水產(chǎn)品的年產(chǎn)能是300萬臺(tái)，目前生產(chǎn)線已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。2013年，純水機(jī)所占比例超過50%，銷售額所占比例超過70%。”李威對(duì)《電器》記者表示，“考慮到市場(chǎng)需要，沁園還為部分具有一定實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行OEM代工業(yè)務(wù)，如四季沐歌。”

　　深圳市凈來天祥環(huán)?？萍加邢薰緺I銷總監(jiān)歐遷透露稱：“目前凈來擁有2條自動(dòng)化生產(chǎn)線，年產(chǎn)能高達(dá)300萬臺(tái)，純水機(jī)所占比例為60%，其余為超濾機(jī)。其中，70%的超濾機(jī)是為其他品牌代工的產(chǎn)品。2014年第一季度，凈來凈水機(jī)銷量同比增長40%，OEM業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了主要力量。”

　　《電器》記者在翻閱上海開能環(huán)保設(shè)備股份有限公司2013 年度報(bào)告時(shí)看到，2013年，開能環(huán)保水處理整體設(shè)備(包括凈水機(jī)、軟水機(jī)以及商務(wù)機(jī)在內(nèi))的產(chǎn)量約為16.8萬臺(tái)，銷量約為15.9萬臺(tái)，分別同比增長37.83%和38.83%。據(jù)了解，作為國內(nèi)家用水處理設(shè)備行業(yè)第一家上市公司，開能環(huán)保主要產(chǎn)品是全屋凈水機(jī)，即一臺(tái)機(jī)器使全家的生活用水均達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)。開能環(huán)保近一半的產(chǎn)品用于出口。同時(shí)，作為上海工業(yè)旅游單位，開能環(huán)保也承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任，每年接待大量國內(nèi)外的參觀訪問者，宣傳推廣生活用水健康理念和水處理技術(shù)。

　　東研集團(tuán)有些特殊，主流客戶群體偏重于輕商領(lǐng)域，例如辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院，普通家庭用戶僅占少數(shù)。據(jù)東研集團(tuán)副總裁張勇介紹，目前公司年產(chǎn)能為50萬臺(tái)。其中，純水機(jī)所占比例為70%，超濾機(jī)為30%。

2.家電企業(yè)：借助品牌效應(yīng)

　　隨著凈水行業(yè)熱度不斷提升，越來越多的傳統(tǒng)家電企業(yè)加入到凈水行業(yè)的陣營，產(chǎn)品覆蓋面大，擁有品牌效應(yīng)是這類企業(yè)的主要競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。據(jù)格力有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，大松牌凈水機(jī)由格力研究開發(fā)生產(chǎn)，主要采用反滲透和超濾技術(shù)，包括家用和商用共計(jì)4個(gè)系列27個(gè)型號(hào)，涉及家用超濾凈水機(jī)、家用反滲透凈水機(jī)、超濾管道凈水機(jī)、商用反滲透凈水機(jī)，其中在售產(chǎn)品中有11款反滲透凈水機(jī)，占所有凈水機(jī)產(chǎn)品的41%。“2013年下半年以來，大松凈水機(jī)銷量同比增長超過200%。”

　　美的凈水產(chǎn)品覆蓋家庭飲水、用水及大型場(chǎng)所飲水解決方案，主要采用反滲透、納濾和超濾技術(shù)。TCL集團(tuán)凈水事業(yè)部市場(chǎng)部部長鄒華對(duì)《電器》記者表示，2013年TCL進(jìn)入凈水行業(yè)，目前年產(chǎn)能在5萬臺(tái)左右，產(chǎn)品包括軟水機(jī)和純水機(jī)，純水機(jī)所占比例為90%。LG凈水器主打原裝進(jìn)口。據(jù)LG有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前LG采用的技術(shù)為反滲透、超濾，其中反滲透產(chǎn)品所占比重為 60%左右。

3.熱水器企業(yè)：不容小覷

       A.O.史密斯以生產(chǎn)銷售純水機(jī)為主，年產(chǎn)能為30萬~40萬臺(tái)。艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司凈水事業(yè)部總經(jīng)理陳琦對(duì)《電器》記者表示，2013年A.O.史密斯純水機(jī)銷量達(dá)到14萬臺(tái)。2014年第一季度，A.O.史密斯純水機(jī)銷售額同比增長70%。2014年的年銷量預(yù)計(jì)將在21萬~22萬臺(tái)之間。

      太陽能熱水器企業(yè)進(jìn)入凈水行業(yè)也頗受關(guān)注。嘉興市同濟(jì)陽光新能源有限公司副總經(jīng)理高小英表示，太陽能熱水產(chǎn)品和凈水設(shè)備在很多方面存在共性，同濟(jì)陽光選擇凈水行業(yè)也是看好這一領(lǐng)域的前景。目前，同濟(jì)陽光的凈水生產(chǎn)線已經(jīng)構(gòu)建完成，年產(chǎn)能超過1萬臺(tái)。據(jù)介紹，同濟(jì)陽光凈水設(shè)備以反滲透技術(shù)為主，產(chǎn)品定位中高端。

　　《電器》記者在采訪時(shí)了解到，凈水企業(yè)的銷售渠道以品牌專賣店、代理商渠道、百貨渠道以及電商渠道為主，詳情請(qǐng)見本刊(P.24)。

      強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)技術(shù)
　　在凈水市場(chǎng)競(jìng)爭如此激烈的情況下，凈化技術(shù)始終是企業(yè)保持市場(chǎng)份額領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵點(diǎn)。純水機(jī)是目前行業(yè)的主流產(chǎn)品，可以過濾水中的全部有害物質(zhì)，但是純水機(jī)也存在廢水量大的特點(diǎn)。因此，提高純水機(jī)純水回收率、研發(fā)滿足家庭用水的“一機(jī)出兩水”產(chǎn)品以及提升凈水機(jī)的安全性能，是凈水企業(yè)主流技術(shù)研發(fā)方向。

　　陳琦對(duì)凈水技術(shù)研發(fā)工作頗有感觸。在處理純水機(jī)廢水方面，該型號(hào)廢水回收率實(shí)現(xiàn)1:1，即純水率達(dá)到50%。目前，A.O.史密斯正在研發(fā)的MAC4.0技術(shù)，純水回收率將達(dá)到75%。對(duì)于提高純水回收率將縮短RO膜使用壽命的問題，A.O.史密斯MAC3.0純水機(jī)通過加快水流速等方式，使RO膜的使用壽命超過3年，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

　　據(jù)悉，AMP技術(shù)、無電增壓技術(shù)以及微廢水技術(shù)是凈來凈水產(chǎn)品的三大技術(shù)優(yōu)勢(shì)。AMP技術(shù)是指多膜法超能靜技術(shù)，具備一機(jī)多膜和多膜沖洗兩大特點(diǎn)，既可以實(shí)現(xiàn)超濾機(jī)功能，又能實(shí)現(xiàn)純水機(jī)功能;無電增壓技術(shù)即通過增壓泵，即使在停電的狀況下，純水機(jī)也能正常使用;通過微廢水技術(shù)，凈來純水機(jī)廢水比可以實(shí)現(xiàn)90%的純水率。據(jù)歐遷透露，凈來采用微廢水技術(shù)的純水機(jī)將于今年下半年實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

　　美的有關(guān)負(fù)責(zé)人在談及純水機(jī)技術(shù)研發(fā)時(shí)顯得頗為興奮。“2014年，美的實(shí)現(xiàn)純水機(jī)無罐大通量設(shè)計(jì)，即將推出一系列無罐新品。新品采用大通量RO膜濾芯，配合專利三膜葉立體導(dǎo)流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)即濾即飲、1:1超低廢水排放以及36個(gè)月超長壽命。此外，新產(chǎn)品系列更關(guān)注用戶的使用體驗(yàn)，搭配智能監(jiān)控水龍頭，用戶可以自由選擇出水水質(zhì)和查看濾芯的使用情況。”

　　針對(duì)用戶關(guān)心的純水機(jī)廢水問題，沁園采取多級(jí)凈化方法，實(shí)現(xiàn)一機(jī)出兩水，即飲用水是純凈水，生活用水是超濾水。在提升凈水機(jī)的安全性能方面，沁園投入巨資，建設(shè)了水壓爆破設(shè)備和水錘實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)兩套設(shè)備，水壓爆破可以承受30MPa的壓力，水錘試驗(yàn)使每臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)過10萬次密封試驗(yàn)。

      LG有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《電器》記者特別強(qiáng)調(diào)了整體水質(zhì)的解決方案。為了讓用戶能夠長時(shí)間飲用放心水，LG在水槽上采用了抑制細(xì)菌滋生的不銹鋼儲(chǔ)水系統(tǒng)和專業(yè)的后期維護(hù)系統(tǒng)，入水口到出水口全部清掃的專用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)三重智能凈化。

　　此外，凈水設(shè)備濾芯中的零配件選用也是保障凈水機(jī)凈化能力的重要體現(xiàn)。據(jù)了解，不少企業(yè)選擇與國際知名RO膜生產(chǎn)企業(yè)合作。TCL凈水器濾芯配件例如RO膜、PP棉以及活性炭等均是與國際頂級(jí)供應(yīng)商合作。

　　對(duì)此，李威持不同觀點(diǎn)。“與外資品牌相比，本土企業(yè)更熟悉中國各地區(qū)的水質(zhì)。沁園擁有自己的RO膜研究所，我相信在技術(shù)上，本土企業(yè)與國際知名品牌相比，并不遜色。”格力有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，格力凈水器是根據(jù)中國水質(zhì)研發(fā)設(shè)計(jì)的，并原創(chuàng)開發(fā)了復(fù)合濾芯技術(shù)。家用凈水設(shè)備濾芯的詳細(xì)情況，請(qǐng)見本刊(P.28)。

   　前景雖好問題不少
　　凈水行業(yè)存在消費(fèi)者認(rèn)可度偏低的問題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，與歐美國家家用凈水器普及率高達(dá)90%、亞洲發(fā)達(dá)國家凈水器普及率超過70%相比，中國家用凈水器的普及率不足5%，

　　《電器》記者曾疑惑，為何同樣是環(huán)境電器，凈水器需要企業(yè)大力宣傳，空氣凈化器卻頻頻出現(xiàn)賣脫銷的狀況?一位不愿意具名的業(yè)內(nèi)人士表示，空氣凈化器行業(yè)雖然起步晚，但是由于霧霾頻發(fā)，消費(fèi)者愿意主動(dòng)購買。但對(duì)于家用的自來水，很多人并不認(rèn)為存在太多問題，如若不是有關(guān)自來水污染事件被相繼爆出，消費(fèi)者仍未注意到凈水器的重要作用。

　　李威對(duì)此有自己的觀點(diǎn)。“目前市場(chǎng)上外資品牌以及部分品牌的凈水器售價(jià)偏高，動(dòng)輒三五千元甚至上萬元，實(shí)際上就技術(shù)而言，國產(chǎn)品牌也一樣能夠做的好。我覺得凈水企業(yè)應(yīng)該降低售價(jià)，讓更多的消費(fèi)者具備購置凈水機(jī)的能力。”

　　此外，缺乏健全的標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)競(jìng)爭無序、技術(shù)抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重、企業(yè)資質(zhì)不全、售后問題無保證是困擾凈水行業(yè)今后發(fā)展的主要問題。
　　特別是相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方面，中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所水質(zhì)安全監(jiān)測(cè)室主任鄂學(xué)禮表示，2013年涉水產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督管理發(fā)生了很大變化，對(duì)在飲用水過程中與飲水接觸的材料與設(shè)備，包括防護(hù)材料、水處理材料、化學(xué)水處理劑、飲水機(jī)水質(zhì)處理器等均提出要求。據(jù)了解，GB/T30307-2013《家用和類似用途的飲用水處理裝置》即將于2014年8月正式實(shí)施，不少企業(yè)表示，國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施后，將對(duì)凈水行業(yè)起到規(guī)范性作用。

      LG有關(guān)負(fù)責(zé)人深有同感。“中國水處理市場(chǎng)尚不成熟，導(dǎo)致LG在市場(chǎng)開發(fā)及產(chǎn)品推廣中遇到一些困難，我們正積極與行業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，推進(jìn)水處理認(rèn)證事宜。”

　　售后服務(wù)也是凈水企業(yè)必須注意的問題之一。有關(guān)凈水行業(yè)的售后服務(wù)現(xiàn)狀，請(qǐng)?jiān)斠姳究?P.30)。

　　盡管凈水行業(yè)存在諸多問題，但是多數(shù)凈水企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，屬于凈水行業(yè)的發(fā)展黃金時(shí)機(jī)已經(jīng)來到。
     “近兩年，僅深圳一個(gè)城市從事凈水行業(yè)的企業(yè)就已經(jīng)從3家快速上升為200余家，說明大家對(duì)凈水行業(yè)是充分認(rèn)可的。”歐遷預(yù)測(cè)，未來3年內(nèi)，凈水行業(yè)將實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式成長。

　　據(jù)悉，提高產(chǎn)品質(zhì)量、明確定位消費(fèi)目標(biāo)、加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)是凈水企業(yè)的今后的發(fā)展方向。A.O.史密斯有關(guān)人員表示，凈水企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度出發(fā)，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭力。陳琦對(duì)《電器》記者表示，質(zhì)量是贏得消費(fèi)者信賴的重要保證。據(jù)悉，目前A.O.史密斯純水機(jī)的返修率是2%，已經(jīng)接近A.O.史密斯熱水器的返修率。“為了提高公眾對(duì)凈水產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度，A.O.史密斯還將投身于公益活動(dòng)，向蘭州的學(xué)校捐獻(xiàn)一批凈水產(chǎn)品。”

　　李行素表示，國內(nèi)家用凈水器生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)該在目標(biāo)消費(fèi)群體定位上更加明確。“例如A.O.史密斯目標(biāo)用戶定位明確，特別是在純水機(jī)這一產(chǎn)品上步步為營，牢牢了抓住了中高端用戶，而大多國內(nèi)凈水企業(yè)，高中低端產(chǎn)品都有，目標(biāo)用戶定位并不明確。”

       在繼續(xù)開拓市場(chǎng)的同時(shí)，王斌對(duì)《電器》表示應(yīng)該更加加快產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)速度。“從蘭州水污染事件看，使用以前的技術(shù)應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的新污染問題，可能力不從心。”

　　值得一提的是，凈水企業(yè)也在關(guān)注打造大數(shù)據(jù)平臺(tái)、提高與用戶互動(dòng)。據(jù)李威透露，沁園正在研發(fā)O2O服務(wù)營銷系統(tǒng)，將于今年下半年上線，該系統(tǒng)具備三大功能，分別是作為宣傳與公共微信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶與公司互動(dòng)以及在線銷售整機(jī)和濾芯等。