為CEO胡松

　　為COO張瀟

　　日前，第三方全域大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商“友盟+”發(fā)布了《2016年Q2中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告顯示截至2016年第二季度，國(guó)內(nèi)活躍設(shè)備總量達(dá)到13億臺(tái)。其中，移動(dòng)社交工具覆蓋人群已經(jīng)超過(guò)了3.5億人。

　　而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，也孕育了新的傳播形式自媒體傳播。如今，自媒體傳播正逐漸轉(zhuǎn)變成包括創(chuàng)意、傳播、互動(dòng)等整合營(yíng)銷平臺(tái)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)收就已超過(guò)2000億元，其中至少可拉動(dòng)10%的服務(wù)應(yīng)用需求。

　　面對(duì)200億元的服務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)蛋糕，廣東社群互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司以自媒體營(yíng)銷應(yīng)用服務(wù)商的定位迅速發(fā)展，成立不到兩個(gè)月就獲得美的集團(tuán)、郎琴數(shù)字傳媒的千萬(wàn)級(jí)天使輪投資。

　　創(chuàng)業(yè) 成立不到兩個(gè)月拿到千萬(wàn)級(jí)投資

　　“一開(kāi)始公司的定位就十分清晰，即立足于大數(shù)據(jù)和智能運(yùn)用工具以及阿里的技術(shù)平臺(tái)，打造成一個(gè)自媒體生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。”社群科技聯(lián)合創(chuàng)始人CEO胡松這樣說(shuō)。

　　胡松，畢業(yè)于山東大學(xué)計(jì)算機(jī)系，多年從事大型應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)，此前曾任職中國(guó)電信、中國(guó)平安、上海金橋、南方電網(wǎng)等企業(yè)。

　　后經(jīng)朋友介紹，胡松結(jié)識(shí)了聯(lián)合創(chuàng)始人COO張瀟。張瀟告訴記者，此前一直在尋找技術(shù)拍檔。“胡松是一個(gè)有著超過(guò)20年互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)男，他對(duì)自媒體營(yíng)銷也有著獨(dú)特的見(jiàn)解，大家一拍即合。”

　　創(chuàng)業(yè)前，張瀟有近十年媒體工作經(jīng)驗(yàn)，辭職離開(kāi)媒體之后，她曾進(jìn)入天使投資領(lǐng)域工作。在當(dāng)時(shí)，公司投資的領(lǐng)域就是聚焦于微信生態(tài)。2014年自媒體數(shù)量呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)，其形態(tài)也越來(lái)越多樣，每個(gè)人花費(fèi)越來(lái)越多的時(shí)間在手機(jī)上獲取信息和交流。在張瀟看來(lái)，企業(yè)將傳播營(yíng)銷的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移在自媒體端也就成為了必然，而這就是商業(yè)機(jī)會(huì)所在。

　　張瀟表示，公司雖然在今年5月才正式成立，但此前籌備了半年。其間，團(tuán)隊(duì)不斷在和業(yè)內(nèi)交流對(duì)于自媒體市場(chǎng)的理解和判斷。幸運(yùn)的是，他們遇到了有相同理念的投資人——郎琴數(shù)字傳媒的董事長(zhǎng)路暢之，他成為了種子輪投資人。“通過(guò)他的推薦，我們又接觸到了美的。”

　　作為一家有著千億市值的制造型企業(yè)，美的對(duì)于品牌、營(yíng)銷、用戶甚至自媒體生態(tài)都有著深刻的認(rèn)識(shí)和開(kāi)放的思維。張瀟認(rèn)為，之所以吸引到美的投資的根本原因是，雙方對(duì)于自媒體營(yíng)銷市場(chǎng)潛力都有著同樣的判斷。據(jù)她透露，社群科技和美的之間的合作也是非常多元的，不僅僅是資本合作，任何嘗試都是可能的。

　　在過(guò)去的半年時(shí)間里，社群科技與美的集團(tuán)、郎琴數(shù)字傳媒研究了自媒體生態(tài)的變遷，找到了比較合適的營(yíng)銷服務(wù)模式。與此同時(shí)，還打造了一系列自媒體應(yīng)用平臺(tái)和工具。胡松認(rèn)為，社群科技團(tuán)隊(duì)與其他互聯(lián)網(wǎng)公司不一樣的是，內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍占了一半。“要做自媒體服務(wù)，不親自去體驗(yàn)僅靠程序員是行不通的，業(yè)務(wù)跟技術(shù)一定是聯(lián)合的。”

　　模式 打造自媒體營(yíng)銷服務(wù)閉環(huán)

　　在社群科技COO張瀟的概念里，基于某些共性，將一群人鏈接在一起就會(huì)變成社群。“現(xiàn)在很多企業(yè)在投放廣告的時(shí)候，關(guān)心的是如何將閱讀量轉(zhuǎn)化成購(gòu)買率。”

　　怎樣才能解決做社群的痛點(diǎn)？對(duì)此，社群科技對(duì)此做了大量探索。據(jù)張瀟介紹，依靠技術(shù)解決方案獲取大量的客戶需求信息，然后通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)投放模式進(jìn)行優(yōu)化，分類分配到適合的媒體上，最后利用統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行投放效果分析。

　　更值得一提的是，社群科技還聯(lián)合郎琴數(shù)字傳媒、郎琴新媒體打造了自媒體營(yíng)銷服務(wù)閉環(huán)。閉環(huán)包括兩個(gè)部分，一個(gè)是由內(nèi)容+資源+技術(shù)支撐起大閉環(huán)，另一個(gè)是由平臺(tái)+數(shù)據(jù)形成小閉環(huán)。“社群能夠?yàn)閺V告人、廣告主、自媒體人提供的具體服務(wù)包括精準(zhǔn)畫(huà)像、自助分析、策略、RTB型實(shí)時(shí)交易、效果追蹤、互動(dòng)工具，還有為自媒體運(yùn)營(yíng)人員定制的內(nèi)容分發(fā)和數(shù)據(jù)分析等。”胡松如是說(shuō)。

　　截至目前，社群科技推出了尋號(hào)寶、小粉橡兩款拳頭產(chǎn)品。尋號(hào)寶是自媒體廣告營(yíng)銷投放、決策、執(zhí)行和事后追蹤的平臺(tái)。小粉橡的開(kāi)發(fā)則是為了解放自媒體運(yùn)營(yíng)人員，讓他們更輕松少加班，有更多的時(shí)間去陪家人。而在未來(lái)，尋號(hào)寶還會(huì)針對(duì)大客戶做出相應(yīng)的定制設(shè)計(jì)服務(wù)。小粉橡則可能會(huì)推出企業(yè)版。

　　目前市場(chǎng)上也有很多自媒體營(yíng)銷服務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，社群科技最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪？對(duì)此，張瀟回應(yīng)稱，“自媒體變化非常快，社群科技所形成產(chǎn)品矩陣的商業(yè)模式更適應(yīng)自媒體生態(tài)服務(wù)。”

　　她進(jìn)一步解釋，在商業(yè)模式上，社群科技瞄準(zhǔn)自媒體營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)，通過(guò)各種工具類的產(chǎn)品來(lái)支撐自媒體的營(yíng)銷生態(tài)，形成一個(gè)產(chǎn)品矩陣。在底層技術(shù)，社群科技采用了阿里系的技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而保持快速迭代。同時(shí)，他們搭建了專業(yè)的自媒體內(nèi)容和社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，用一線的運(yùn)營(yíng)來(lái)保持和自媒體行業(yè)的無(wú)縫對(duì)接，迅速捕捉需求，快速開(kāi)發(fā)應(yīng)用服務(wù)。

　　據(jù)張瀟透露，此輪融資絕大部分會(huì)投入在技術(shù)開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)挖掘上，隨后會(huì)不斷推出各種個(gè)性化的產(chǎn)品。目前服務(wù)的客戶在家電、3C、食品、快消等幾個(gè)領(lǐng)域，短期目標(biāo)集中在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)方面。

　　市場(chǎng) 自媒體營(yíng)銷服務(wù)需求會(huì)日益增大

　　從2015年開(kāi)始，圍繞著各類自媒體平臺(tái)的營(yíng)銷廣告投入，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)廣告增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力之一，其傳播手段趨于整合營(yíng)銷和精準(zhǔn)營(yíng)銷。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模為2093.7億元，同比增長(zhǎng)36.0%，達(dá)到新的量級(jí)。業(yè)內(nèi)人士分析，這些現(xiàn)象與數(shù)據(jù)表明，2016年廣告整體市場(chǎng)里，自媒體廣告將成為推進(jìn)廣告行業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/span>

　　中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2014—2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)市場(chǎng)投資分析及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》中顯示：互聯(lián)網(wǎng)媒體種類繁多、資源量巨大，為眾多小規(guī)模營(yíng)銷服務(wù)提供商提供了較大的生存空間。目前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)規(guī)模整體上仍然小于傳統(tǒng)營(yíng)銷的市場(chǎng)規(guī)模。

　　“所有傳播的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，都是營(yíng)銷的驅(qū)動(dòng)，尤其是在自媒體時(shí)代。”張瀟在發(fā)布會(huì)上坦言，所有傳播的背后都是營(yíng)銷的需求，所以傳播模式的變化，讓營(yíng)銷鏈條也發(fā)生了顛覆。張瀟認(rèn)為，“當(dāng)自媒體形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，每年的產(chǎn)值可能是一個(gè)天文數(shù)字。”

　　而在胡松看來(lái)，目前的自媒體投放存在四大困境，即投放需求匹配困難、自媒體資源新碎多、傳播效果難以追蹤、投放執(zhí)行流程繁瑣。企業(yè)廣告部面臨的問(wèn)題可能還是會(huì)體現(xiàn)在自媒體運(yùn)營(yíng)上，因?yàn)楝F(xiàn)在有很多人還在用傳統(tǒng)的套路做自媒體。

　　據(jù)胡松透露，社群科技將在8月8日舉辦首屆自媒體交易會(huì)，通過(guò)全新的AdExchange交易模式，以數(shù)據(jù)服務(wù)支撐自媒體資源包組合，幫助企業(yè)主實(shí)現(xiàn)自媒體端的精準(zhǔn)營(yíng)銷，幫助自媒體提升傳播轉(zhuǎn)化價(jià)值。據(jù)悉，這一交易會(huì)已吸引包括美的等在內(nèi)的多家大型企業(yè)，簽訂意向投放近1個(gè)億。

　　中投顧問(wèn)文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)研究員蔡靈在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示，目前我國(guó)自媒體發(fā)展如火如荼，尤其是微信、直播等自媒體，這為自媒體營(yíng)銷服務(wù)業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。為了獲取更多流量、取得更高關(guān)注度，自媒體對(duì)營(yíng)銷服務(wù)的需求將會(huì)進(jìn)一步增加，這將使互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)收可拉動(dòng)的服務(wù)應(yīng)用需求比例有所提高。社群科技商業(yè)模式現(xiàn)已逐漸成熟，而且率先搶占了市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)，今后將有巨大發(fā)展空間。

　　投資人點(diǎn)評(píng)

　　自媒體催生新藍(lán)海

　　自媒體的出現(xiàn)產(chǎn)生了廣告服務(wù)的一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，相配套的是廣告服務(wù)市場(chǎng)。我們基于2000億市場(chǎng)的營(yíng)銷服務(wù)通道，包含內(nèi)容提供、文案生成、創(chuàng)意制作、程序化購(gòu)買、自有知識(shí)版權(quán)等在內(nèi)的服務(wù)閉環(huán)。從自媒體產(chǎn)生，到自媒體營(yíng)銷，到自媒體營(yíng)銷服務(wù)，社群科技站在了這樣一個(gè)三方服務(wù)的端口。社群是個(gè)工具類公司，為自媒體提供服務(wù)，自媒體營(yíng)銷需要這種服務(wù)。

　　——郎琴數(shù)字傳媒董事長(zhǎng)路暢之

　　接入自媒體產(chǎn)業(yè)鏈

　　美的由制造業(yè)起家，是一個(gè)很傳統(tǒng)的企業(yè)。但在過(guò)去的1至2年里，我們做了大量的嘗試。在產(chǎn)業(yè)的角度，我們希望美的不只是一個(gè)廣告主，除了資本合作之外，我們可以有更多的合作想象空間。

　　美的投資社群的邏輯在于：我們不是在投資一個(gè)公司，而是在投資一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)會(huì)接入整個(gè)自媒體產(chǎn)業(yè)鏈。美的不只是一個(gè)金主，而希望是一個(gè)player。我們期待用產(chǎn)業(yè)化來(lái)破解企業(yè)營(yíng)銷困局，未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的場(chǎng)景是：一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，一切內(nèi)容皆廣告。

　　——美的集團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人陳耀鋒

　　第三方點(diǎn)評(píng)

　　技術(shù)是發(fā)展核心

　　圍繞社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷傳播，是傳統(tǒng)傳媒公關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要方向。但客觀來(lái)說(shuō)，這種類型的公司也不少，提高技術(shù)門檻是自媒體營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。

　　目前，自媒體在追蹤熱點(diǎn)以及把握用戶的動(dòng)向方面非常準(zhǔn)確。從互聯(lián)網(wǎng)的廣告收入來(lái)看，自媒體是一個(gè)很重要的市場(chǎng)。中間服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)商的市場(chǎng)份額在30%左右。我預(yù)測(cè)在未來(lái)3至5年，自媒體營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)會(huì)有良好的發(fā)展趨勢(shì)，這一趨勢(shì)會(huì)一直延續(xù)到出現(xiàn)幾家相對(duì)比較集中的媒體平臺(tái)為止。

　　——艾媒數(shù)聚CEO張毅

                                                                來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)