2015年，一篇《去日本買只馬桶蓋》的文章，讓“馬桶蓋”成為人們關(guān)注的熱點。由此，智能“馬桶蓋”新聞持續(xù)發(fā)酵，促成了“中國制造“必須向”中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的輿論熱點。

　　去年初，質(zhì)檢總局針對消費者關(guān)注度高的產(chǎn)品組織質(zhì)量提升行動，將智能坐便器作為重點產(chǎn)品之一，推動消費品生產(chǎn)集聚區(qū)地方政府實施質(zhì)量綜合治理。

　　廣東省質(zhì)監(jiān)局在推動智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平提升過程中，將智能坐便器產(chǎn)品質(zhì)量比對研究與專項監(jiān)督抽查相結(jié)合，使智能坐便器質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的變化。首先是在國家監(jiān)督抽查中，抽查廣東生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的24批次智能坐便器，僅有1批次不合格，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率比全國的17.6%低了13.4個百分點，比2015年的14.8%下降了11.6個百分點。其次是在廣東省的專項監(jiān)督抽查中，抽查全省25批次產(chǎn)品智能坐便器，合格率為100%。

　　國家和廣東省的監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)表明，廣東在推動智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平提升過程中，將智能坐便器產(chǎn)品質(zhì)量比對研究與專項監(jiān)督抽查相結(jié)合，使智能坐便器質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的變化。首先是通過產(chǎn)品質(zhì)量比對研究“軟”的一手，推動了企業(yè)質(zhì)量能力和質(zhì)量供給水平的提升；其次是通過專項監(jiān)督抽查“硬”的一手，促使企業(yè)主體質(zhì)量責(zé)任得到落實，帶動行業(yè)質(zhì)量水平整體提升，改善了智能坐便器質(zhì)量的有效供給。

　　據(jù)了解，我國智能坐便器年產(chǎn)量已近400萬套，其中出口超過1/3。從近年來我國消費需求出現(xiàn)的外流現(xiàn)象看，國人出境游在國外搶購的智能坐便器等產(chǎn)品不少是“中國制造”，造成這種現(xiàn)象的主要原因是：內(nèi)銷與外銷產(chǎn)品、電商與實體店產(chǎn)品、自主品牌與外資品牌產(chǎn)品沒有采用同一水平生產(chǎn)線組織生產(chǎn)，同等級別的產(chǎn)品，生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不同。也就是說，內(nèi)銷與外銷產(chǎn)品沒有實現(xiàn)“同線同標(biāo)同質(zhì)”生產(chǎn)。

　　去年5月26日，質(zhì)檢總局為貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神和政府工作報告要求，實施消費品質(zhì)量提升工程，在廣東佛山市的智能衛(wèi)浴集聚區(qū)啟動生產(chǎn)企業(yè)實施同線同標(biāo)同質(zhì)暨創(chuàng)建質(zhì)量提升示范項目啟動儀式，30家智能衛(wèi)浴企業(yè)的代表向社會及廣大消費者做出質(zhì)量承諾，解決智能坐便器在產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中的主要零部件標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問題，從而推進生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)“同線同標(biāo)同質(zhì)”生產(chǎn)。廣東省質(zhì)監(jiān)局以此次啟動儀式為契機，在衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)率先推進線上線下、內(nèi)銷出口、自主品牌與國際品牌同一水平生產(chǎn)線、同等級標(biāo)準(zhǔn)、同等質(zhì)量要求的生產(chǎn)模式，從而促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級。一方面，大力推動開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開，勇于聲明嚴(yán)于國標(biāo)和行標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵指標(biāo)，承諾并踐行內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”。另一方面，將智能坐便器產(chǎn)品質(zhì)量比對研究作為切入點，通過實物比對研究、標(biāo)準(zhǔn)體系比對、綜合分析整治、建立產(chǎn)品追溯體系等措施，開展質(zhì)量提升工程，帶動質(zhì)量工作方式的轉(zhuǎn)型升級，推動企業(yè)質(zhì)量能力和質(zhì)量供給水平的提升。

　　為使智能坐便器產(chǎn)品質(zhì)量比對研究，推動質(zhì)量提升工程盡快見到實效，廣東省質(zhì)監(jiān)局采取研究課題委托、專項購買社會服務(wù)等方式，通過綜合比對、競爭性談判等方法確定承擔(dān)質(zhì)量提升工程任務(wù)的牽頭機構(gòu)，制定實施方案，整合研究資源，確保研究成果有水平、有實效。首先是發(fā)揮技術(shù)機構(gòu)的支撐作用，通過深入分析產(chǎn)品質(zhì)量整體狀況，比較研究國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差異，摸清了產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患，分析質(zhì)量提升路徑。其次是通過對外資先進品牌產(chǎn)品與本土品牌產(chǎn)品的比對研究，分析本土產(chǎn)品與全球領(lǐng)先產(chǎn)品特點和差別，通過對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)等依據(jù)規(guī)范的研究，調(diào)研整機生產(chǎn)企業(yè)及關(guān)鍵零部件生產(chǎn)企業(yè)的制造工藝，分析國內(nèi)產(chǎn)品存在的差距，幫生產(chǎn)企業(yè)找出了解決問題的方案或技術(shù)路線圖。通過產(chǎn)品質(zhì)量比對研究提升工程項目，準(zhǔn)確掌握了質(zhì)量現(xiàn)狀以及與全球領(lǐng)先水平的差距，明確了產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技術(shù)路線圖，便于政府監(jiān)管，為產(chǎn)品質(zhì)量提升向行業(yè)提出戰(zhàn)略指導(dǎo)。

　　去年10月，廣東省質(zhì)監(jiān)局委托廣東外語外貿(mào)大學(xué)完成的《廣東智能馬桶蓋行業(yè)與消費者美譽度調(diào)研報告》認(rèn)為：廣東制造的智能馬桶蓋產(chǎn)品受到越來越多的消費者認(rèn)可，得益于廣東省質(zhì)監(jiān)局以關(guān)注“廣東制造”行業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新現(xiàn)狀為切入點，通過深入對民生產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)查，掌握消費者美譽度和質(zhì)量建議，既提出了產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸問題，也為推動產(chǎn)品質(zhì)量提升提出了具體建議。

　　通過推動智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平提升，廣東既對實施消費品質(zhì)量提升工程進行了探索，也為質(zhì)量供給側(cè)改革提供了一個生動的樣本。

來源：中國質(zhì)量報