自2015年12月中辦、國辦印發(fā)并向社會公布《深化國稅、地稅征管體制改革方案》以來,廣州市國稅局、地稅局樹立精品意識,多維度持續(xù)推進國地稅合作提檔升級,全面打造國地稅合作的“廣州名片”。
電子稅務(wù)局“跨越時空”不打烊
“電子稅務(wù)局這種O2O辦稅方式,最符合咱們這些90后的口味,不用擔心資料沒帶齊,也不用害怕稅局下班,一鍵搞定,又快又省事,還覺得踏實!”中鐵港航局集團的曾先生只登錄了一次系統(tǒng),填了一份報表,就辦好主附稅費所有的申報繳納。
從讓納稅人“走馬路”到讓數(shù)據(jù)“跑網(wǎng)路”,從“最多跑一次”到“一次都不用跑”,廣州國地稅部門一直在嘗試,不斷在超越。率先落地的“廣東省電子稅務(wù)局——國地稅一體化智能電子辦稅平臺”取消了91.7%的稅務(wù)行政審批事項,納稅人上門次數(shù)減少75%,紙質(zhì)資料報送減少80%,給納稅人帶來了切切實實的便利。
“廣州稅務(wù)企業(yè)號”創(chuàng)新稅企共治模式
據(jù)悉,“廣州稅務(wù)企業(yè)號”是廣州國地稅部門聯(lián)手騰訊公司共同推出的全國首個微信“稅務(wù)企業(yè)號”,其功能涵蓋申報繳稅、涉稅辦理、稅務(wù)管家、預(yù)約辦稅、智能咨詢等相關(guān)業(yè)務(wù),甚至還能通過“號號相聯(lián)”(稅務(wù)企業(yè)號和納稅人的企業(yè)號),實現(xiàn)稅務(wù)機關(guān)與大型企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對。比如申報、發(fā)票申領(lǐng)等涉稅事項申請可以直接在企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)中完成,無需登錄稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)上辦稅大廳進行操作。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2017年6月,廣州市共有33.4萬戶納稅人關(guān)注稅務(wù)企業(yè)號,累計共通過稅務(wù)企業(yè)號推送營改增政策大輔導(dǎo)、調(diào)查問卷等圖文信息33批次,共計向納稅人推送信息189.6萬條。
“稅聯(lián)商”聯(lián)袂打造良好營商環(huán)境
今年4月份,廣州國地稅部門以番禺區(qū)為試點,由番禺區(qū)國地稅部門與番禺工商聯(lián)協(xié)同發(fā)起,與區(qū)內(nèi)26家商會、行業(yè)協(xié)會正式簽署了《稅收共治合作備忘錄》,搭建了廣州首個“國稅、地稅、工商聯(lián)、商業(yè)行業(yè)協(xié)會”四方合作平臺,借助該合作平臺,番禺區(qū)國地稅部門與全區(qū)13個行業(yè)協(xié)會代表共同簽署了廉政共建公約,實現(xiàn)廉政共建在該轄區(qū)商協(xié)會的“全覆蓋”。
“與稅務(wù)機關(guān)進行廉政共建,有助于增進商會、行業(yè)協(xié)會以及企業(yè)家們對稅務(wù)機關(guān)的理解和信任,營造出有利于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的政務(wù)環(huán)境。”番禺區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會黨組書記陳錦云表示。
“四方合作機制的建立,讓我們有一個更開闊的平臺、更直接的通道將我們的稅收服務(wù)融入到企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),為地方經(jīng)濟的發(fā)展注入新活力。比如為做好思科(廣州)智慧城大型科技創(chuàng)新項目在番禺進駐工作,區(qū)國地稅部門聯(lián)合當?shù)劓?zhèn)街、財政所、商會以實地上門走訪的形式,為企業(yè)量身訂做輔導(dǎo)套餐,保障了思科項目的順利落地。”番禺區(qū)國稅局相關(guān)負責人表示。
革新零散稅源社會化管理新模式
“稅務(wù)部門的個體稅源管理服務(wù)新方式,解決了我們公司銷售模式轉(zhuǎn)型升級帶來的個體服務(wù)商戶辦稅瓶頸,大大地節(jié)省了我們的辦稅成本。”綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司財務(wù)經(jīng)理潘方艷向記者說道。
今年,綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團從單純的“集中直銷+O2O”的銷售模式,轉(zhuǎn)向“產(chǎn)品銷售+咨詢服務(wù)”的獨創(chuàng)“專+”體重管理體系,如何規(guī)范集團和個體服務(wù)商戶之間的涉稅管理,成為企業(yè)致力解決的問題。廣州市荔灣區(qū)國地稅部門在了解到企業(yè)的需求后,為該集團下屬217戶經(jīng)銷商的個體工商戶開業(yè)涉稅事項提供“辦稅綠道”,實現(xiàn)集團企業(yè)統(tǒng)一代理辦稅、統(tǒng)一輔導(dǎo)建賬、統(tǒng)一稅法宣傳,搭建國地稅部門和集團企業(yè)三方協(xié)作的零散稅源社會化管理新模式。
據(jù)了解,今年以來,廣州市荔灣區(qū)國地稅部門結(jié)合轄區(qū)專業(yè)市場多、個體零散稅源集中等特點,聯(lián)合委托轄區(qū)內(nèi)個體零散稅源較為集中的重點街道、社區(qū)服務(wù)中心作為委托代征單位,籌建協(xié)稅護稅工作站,簽訂《委托代征稅款協(xié)議書》,統(tǒng)一國地稅代征協(xié)管模式、執(zhí)法標準和管理制度,打造零散稅源社會化管理新模式。
稽查聯(lián)合接訪“e通道”見真章
據(jù)介紹,為了給納稅人提供更加便捷的檢舉接訪服務(wù),廣州國地稅部門打破國地稅稽查機構(gòu)壁壘,率先成立涉稅違法檢舉聯(lián)合接訪室,建立國地稅稽查“e通道”,實現(xiàn)“一處接訪、雙方處理”。
廣州國稅南區(qū)稽查局查辦的某酒業(yè)公司案是“e通道”建立后的首宗聯(lián)合接訪檢舉案件。在接到相關(guān)案源信息后,廣州國稅稽查局立即啟用“e通道”,第一時間向廣州地稅稽查局通報檢舉信息,并對檢舉人實施聯(lián)合接訪,減少檢舉時耗,降低檢舉人對國地稅共管事項“兩頭重復(fù)舉報”的負擔。同時,國地稅稽查部門組建聯(lián)合專案組,同步下達檢查任務(wù),開展聯(lián)合執(zhí)法。
廣州涉稅違法檢舉‘e通道’建立以來,國地稅相互受理并傳遞涉及對方管轄的稅收違法信息資料達1249宗,為納稅人節(jié)約1/3辦事時間,有效提升涉稅違法檢舉工作質(zhì)效,進一步深化了國地稅稽查改革。