近日，中通快遞、韻達速遞相繼宣布調整快遞價格。調價原因涉及運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素。還有一個月，就要到電商發(fā)快遞的旺季“雙十一”了，大家都擔心屆時購物成本將提高?？爝f價格調整會影響“剁手族”買買買嗎?其他快遞公司會跟進調價嗎?

　　探因

　　人力、原材料成本上升

　　這兩天，中通快遞和韻達速遞，先后發(fā)出《告客戶書》，宣布即日起調整快遞價格。對于調整原因，中通方面表示，今年以來，快遞業(yè)受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響，同時為了進一步提升服務質量，保障客戶利益，經綜合考慮，決定調價。韻達方面給出的說法類似，均提到“受人力、物料和運營成本攀升等影響”。

　　圓通在公告中則表示：“為應對旺季高峰，全網不斷加大各項基礎建設投入，且人工成本不斷上升，運輸成本持續(xù)增加，給全網絡帶來極大經營壓力。”

　　記者了解到，“雙十一”期間是快遞企業(yè)發(fā)貨的高峰期，不僅現(xiàn)有員工需加班，還要雇傭臨時工，人力成本屆時會大為增加。另外，快遞企業(yè)還面臨著外賣平臺的競爭，不少快遞人員要求提高待遇。今年6月，多家快遞企業(yè)曾因為快遞員要“加雞腿”穩(wěn)定待遇，表示上調派件費。

　　包裝原材料方面，瓦楞紙等包裝用紙價格近來不斷上漲。全國各地正大力治理污染，不少高污染的造紙企業(yè)被關停，從而影響到了快遞行業(yè)。就在上個月11日，國內最大瓦楞紙箱原紙企業(yè)玖龍紙業(yè)宣布提高瓦楞紙箱原紙的價格，這是8月份以后的第4次提價。記者了解到，近一年來，瓦楞原紙的價格暴漲了七成。

　　走訪

　　其他快遞公司暫未跟進

　　前天，羊城晚報記者走訪了中通和韻達在廣州的幾個快遞網點，并致電咨詢了有關人員，對方均回答不知道快遞價格調整。記者又通過電話咨詢了中通快遞員村、天河和中信廣場等網點，得到的回復也是目前快遞價格還與之前一樣，不清楚具體調價情況，并沒有收到快遞調價的通知。

　　其他各家快遞公司是否會跟進調價呢?根據羊城晚報記者目前了解到的情況，其余大部分快遞公司目前都按兵不動，順豐、申通、天天快遞、百世匯通等企業(yè)，都尚未表示會跟進調整。

　　此前，有知情人士透露，圓通速遞于11日在內網發(fā)布通知，宣布各網點快遞費每公斤漲價0.3元。不過，12日晚上，圓通速遞官方微博發(fā)布消息稱：“雙十一期間沒有漲價計劃”。且有知情人士透露，圓通內網的漲價通知已撤下。

　　不過無論如何，中通與韻達調價通知已在其官方網站發(fā)布，落地實施只是時間問題，只是目前尚不知道這兩家快遞公司的漲價幅度。

　　受快遞企業(yè)調整價格的消息影響，前日物流股集體走強，韻達股份大漲5%，申通漲幅超4%，順豐、圓通也出現(xiàn)上漲。

　　影響

　　快遞業(yè)從跑量轉向求質

　　對于此次快遞價格的調整，記者采訪了一些市民對此的看法。在某快遞點，記者采訪了一名正準備寄件的大學生。她表示，平時會對比快遞費，“著急時不太考慮運費，不著急時會對比看哪家更便宜。”還有取快遞的市民直接告訴記者，如果這個商品很重要，自己也許會忽略快遞費，但是一般情況下還是會考慮郵費是否合理。多位取快遞的市民表示，如果快遞價格漲幅在2%-5%的小范圍內，還是可以接受的。

　　多家快遞公司選擇在“雙十一”之前一個月調整價格，預計會對屆時消費者的購物成本有所影響，相應地會否影響大家的網購熱度也非常令人關注。

　　艾媒咨詢CEO張毅在接受記者采訪時表示：“如今通過電商平臺網購某種程度已成為市民的剛需，因此如果快遞只是小幅上漲，想必對消費者的影響不會太大。”不過他表示，快遞公司可以通過漲價轉嫁成本，但無疑會增加電商的運營成本，這些成本最后還會轉嫁到消費者身上。

　　中信證券則表示，經歷多年“雙十一”后，主要快遞公司越發(fā)追求網絡穩(wěn)定和服務質量，逐步放棄降價換量的行為，漲價就是明確信號。

　　“漲價直接目的是對沖成本壓力，根本目的是幫助快遞企業(yè)邁出擺脫低價紅海的第一步，并且這一步要和服務質量同步提升。”中國物流學會特約研究員楊達卿說。